أدر تسجيل الدعاوى، تشكيل الهيئات، الجلسات، تبادل المستندات وإصدار الأحكام في منصة آمنة واحدة، مصممة لمراكز التحكيم المؤسسي في السعودية والخليج.
تجمع تحكيم بين خبرة ممتدة في هندسة الأنظمة المؤسسية وفهم عملي لإدارة قضايا التحكيم، وتعدد الأطراف والهيئات، ومتطلبات السرية، والتوثيق، والتعامل عبر الحدود.
لذلك نتعامل مع رقمنة المركز بوصفها برنامجاً لتطوير الخدمة والحوكمة والقدرة التشغيلية، لا مجرد نقل الملفات والمراسلات إلى شاشة.
خبرة في تطوير البرمجيات المؤسسية
تخصص في أنظمة التحكيم الإلكتروني
لإجراءات التحكيم ومتطلباته التشغيلية
تربط تحكيم دورة القضية ضمن سجل إجرائي موحّد، من الطلب وتشكيل الهيئة حتى الحكم والإقفال، مع مؤشرات تدعم جودة الخدمة والرقابة.
تمنح تحكيم إدارة المركز أساساً رقمياً موحّداً يوازن بين سرعة الخدمة وسلامة الإجراء وسرية المعلومات. تُهيّأ القواعد والمسارات والصلاحيات وفق لائحة المركز، مع قابلية التوسع والتكامل ودعم القضايا متعددة اللغات والأطراف.
تقليل الأعمال اليدوية ومتابعة المدد وجودة الاستجابة
عزل للبيانات وصلاحيات دقيقة وسجل تدقيق شامل
سير عمل يعكس الأنظمة والقواعد الإجرائية المعتمدة
مؤشرات لحظية للأحمال والمدد والمراحل والموارد
تكيّف مع نظام مركزك والإجراءات الخاصة بك
يراعي الأنظمة والمتطلبات التنظيمية المحلية
تنفيذ مرحلي يبدأ بفهم اللائحة والإجراءات والخدمات، ثم التهيئة والتحقق والتدريب، وينتهي بإطلاق محكوم ومؤشرات نجاح متفق عليها.
تُترجم مبادئ السرية والاستقلال والحياد والمساءلة إلى صلاحيات وسجلات وضوابط تشغيلية يمكن مراجعتها والتحقق منها.
رؤية استراتيجية للقيادة، وضبط تشغيلي للإدارة، وأدوات دقيقة للأمانة والهيئات، وتجربة احترافية للأطراف ووكلائهم.
تعرّف على كيفية استفادة مؤسسات مماثلة من منصة تحكيم في تحسين إجراءاتها التحكيمية.
صُمّمت المنصة لتخدم كل طرف في العملية التحكيمية بواجهة وأدوات مخصصة تلائم دوره تمامًا.
يجمع التنفيذ بين تحليل إجراءات التحكيم، وهندسة الأنظمة، والأمن، وتجربة المستخدم، وإدارة التغيير لضمان استقرار الخدمة ورفع جاهزية المركز.
تحكيم مصممة لمؤسسات التحكيم وفض النزاعات في المنطقة، وتدعم التشغيل العربي أصلاً، ولوائح المراكز القابلة للتهيئة، والفصل الدقيق بين الأدوار، والمشاركة متعددة اللغات والأطراف.
نبدأ بأول مرحلة تشغيلية خلال 4–8 أسابيع من بدء الشراكة — بحسب حجم المركز وتعقيد العمليات الحالية — عبر خارطة تدريجية تشمل الإعداد ونقل البيانات والتدريب الكامل للفريق.
الخياران معاً. يمكنكم تشغيل المنصة الجاهزة وتخصيصها بعلامتكم وإجراءاتكم، أو نبني لكم نظام تحكيم مخصصاً من الأساس وفق متطلباتكم الفريدة. في الحالتين، تحكيم شريككم الاستراتيجي طوال مراحل التنفيذ والتشغيل.
نعم. تدعم المنصة التخصيص الكامل بعلامتكم التجارية (White-Label) — الهوية البصرية والاسم والنطاق — ونهيّئ سير العمل ومسارات القضايا وقوالب الوثائق لتعكس إجراءات مركزكم الخاصة بدلاً من فرض إجراءات جاهزة.
تُبنى ضوابط الحماية على التشفير وعزل البيئات والبيانات والصلاحيات المبنية على الأدوار وسجلات التدقيق الشاملة. ويُعتمد التصميم النهائي وفق متطلبات المركز في الأمن والاستضافة والحوكمة.
المنصة مبنية أصلاً باللغة العربية — نصاً وهيكلاً وتوجيهاً من اليمين لليسار، مع دعم كامل للتوثيق العربي القانوني — وتعمل كذلك بالإنجليزية والفرنسية لمراكز التحكيم ذات الطابع الدولي.
نعم. نخدم مراكز التحكيم في المملكة العربية السعودية وجميع دول مجلس التعاون الخليجي الست. تستوعب المنصة الإطار التنظيمي لكل دولة مع الحفاظ على معايير حوكمة دولية موحّدة.
فريقنا التنفيذي مستعد للإجابة على جميع استفساراتك بشكل مباشر
اطلب جلسة تنفيذية لمراجعة جاهزية المركز، وأولويات الخدمة، ونموذج التشغيل الأنسب، وخارطة الطريق المقترحة.