لوحة تحكم مركزية تمنح مركزك رؤية كاملة لجميع القضايا في جميع مراحلها، مع تنبيهات آلية للمدد وأرشيف مؤسسي قابل للبحث.
من لحظة تقديم الطلب إلى أرشفة الحكم النهائي
يقدم الطرف الطلب عبر البوابة الإلكترونية مع المستندات الداعمة. يراجع المركز الطلب ويحدد أهليته للتحكيم ويعطيه رقم قضية.
تعيين المحكّم أو هيئة المحكّمين، التحقق من تعارض المصالح، وإصدار قرار التشكيل مع إشعار الأطراف.
إدارة تبادل المذكرات والمستندات بين الأطراف، جدولة الجلسات، وتوثيق محاضر الجلسات.
يعمل المحكّمون على الحكم في بيئة خاصة داخل النظام، مع إمكانية التشاور الآمن في القضايا ذات هيئة مكونة من محكّمين متعددين.
توقيع الحكم إلكترونياً وإرساله للأطراف، استيفاء الرسوم المتبقية، وأرشفة القضية في السجل المؤسسي.
رؤية واحدة لجميع القضايا: مصنفة حسب المرحلة، قابلة للتصفية بمعايير متعددة، مع مؤشرات أداء حية.
تنبيهات متعددة المستويات تصل للمعنيين قبل انتهاء كل مدة قانونية. تمنع فوات أي ميعاد حرج.
ابحث عن أي قضية بالرقم أو الطرف أو المحكّم أو الفترة الزمنية أو المرحلة. استرجاع فوري من الأرشيف.
قوالب مراحل الإجراءات تعكس لوائح مركزك بالضبط. لا حاجة لتعديل كل قضية يدوياً.
معدل إغلاق القضايا، متوسط مدة التحكيم، معدل الامتثال للمدد، إحصاءات حسب المحكّم أو نوع النزاع.
كل قضية مغلقة محفوظة في الأرشيف المؤسسي بشكل كامل وقابل للبحث والاسترجاع لأغراض المرجعية والتدقيق.
يشمل نظام إدارة القضايا: لوحة تحكم مركزية لجميع القضايا، تتبع مراحل الإجراءات بشكل آلي، تنبيهات المدد القانونية، إدارة الوثائق على مستوى القضية، سجل كامل لجميع الإجراءات والمراسلات، ولوحة إحصاءات وتقارير.
يُظهر النظام لوحة تحكم موحدة تُصنّف القضايا تلقائياً حسب مرحلتها الإجرائية الحالية. يمكن تصفية القضايا حسب المرحلة أو المحكّم أو الفترة الزمنية أو أي معيار آخر.
نعم. يدعم النظام التحكيم المتعدد الأطراف مع إمكانية إضافة أطراف إضافية وضبط صلاحيات وصول كل طرف بشكل مستقل. كما يدعم القضايا الموحدة (Consolidated Cases).
نعم. مراحل إجراءات القضية قابلة للتهيئة الكاملة: يمكن إضافة مراحل أو دمجها أو إعادة تسميتها لتعكس بالضبط اللوائح الداخلية لمركزك. المدد الزمنية لكل مرحلة قابلة للتخصيص أيضاً.
يتضمن النظام آلية تنبيه متعددة المستويات: تنبيه مبكر (أسبوع قبل انتهاء المدة)، تنبيه عاجل (يومان)، وتنبيه فوات المدة. تصل التنبيهات لكل المعنيين تلقائياً.
احجز عرضاً تجريبياً مباشراً وشاهد كيف تُدار قضية كاملة في النظام من البداية للنهاية.